Современные инфотелекоммуникационные сети NGN/IMS и post-NGN крайне сложны с точки зрения управления. Появляются новые требования, новые процессы управления в реальном времени. В журнале «T-Comm» увидела свет статья доцента нашей кафедры Александра Гольдштейна, в которой, как говорится, городу и миру предлагаются новые модели и методы для управления бизнес-процессами на современных сетях, с применением когнитивных многоагентных систем. Материал на английском языке.