Замедление экстенсивного развития отрасли связи приводит к тому, что для сохранения рентабельности операторам следует акцентироваться на детальном анализе и модернизации внутренних бизнес-процессов. Как же сохранить доходы в сети оператора связи? Этот вопрос на страницах журнала «Первая миля» анализирует Андрей Иванов, наш аспирант, специалист отдела развития НТЦ СевенТест. Статья доступна в рубрикаторе.