Наши коллеги из НТЦ АРГУС обсуждают на страницах журнала «Технологии и средства связи» проблемы автоматизации управления рабочей силой (выездными работниками) в компаниях — операторах связи. Авторы считают, что ядром таких систем являются алгоритмы, позволяющие автоматически формировать и оптимизировать расписания выездного персонала.