А.Б. Гольдштейн, зам. директора НТЦ Аргус, кандидат технических наук,
Д.В. Амелин, ведущий специалист, И.А. Волков, руководитель группы разработки

Журнал «Вестник связи», №4, 2009

Эксплуатация сети связи — это обратная, темная, сторона медали, на парадной стороне которой находится продажа услуг. Но раз решать эту задачу все равно приходится, надо делать это эффективно и с минимальными затратами времени, труда и денег.

Для четкой и скоординированной работы эксплуатационных служб оператора, необходима полная, точная и актуальная информация о сети. Это данные о месторасположении, типе оборудования, версиях ПО, текущих и шаблонных настройках, загрузке портов и прочая информация, необходимая в эксплуатационных процессах.

В XX веке подобного рода информация независимо накапливалась в бумажных и электронных документах, ведущихся в разных отделах компании-оператора. Однако, по мере развития бизнеса и роста сети, операторы осознавали необходимость создания единой базы данных технического учета (resource inventory) всей сетевой инфраструктуры.