Ю. Седова, менеджер проектов Спайдер-FMS, НПП «Телда»
Журнал «Connect! Мир связи», №5, 2007
Развитие технологий ТфОП, сетей подвижной связи, появление NGN-решений и широкого спектра услуг в сфере телекоммуникаций привлекают к себе все больше недобросовестных пользователей и организаций. По данным международной ассоциации CFCA (Communications Fraud Control Association), в мире потери от мошенничества у операторов связи за 2003-2005 гг. увеличились на 50%. Сегодня телекоммуникационные компании, предоставляющие услуги связи, теряют до 25% суммарной годовой прибыли. За этот же период их доходы возросли всего на 12%. А в 2006 г. по сравнению с 2005 г. общие потери от фрода (fraud — мошенничество) повысились с 2,7 до 2,9% от суммы общего оборота операторов связи.