В. Фрейнкман
Журнал «Connect!» № 11, 2003
Просто так» по телефону «02» люди не обращаются. За каждым звонком — проблемы, страдания и экстремальные ситуации. Разрешение сложных ситуаций зависит от сотрудников дежурной части милиции. Поэтому так важно, чтобы в экстренной ситуации у них были удобные и эффективные средства, обеспечивающие прием и регистрацию всей необходимой информации, незамедлительное оповещение соответствующих подразделений. Наличие в дежурных частях УВД городов современных центров обслуживания вызовов значительно облегчает задачу взаимодействия с населением и решение возникающих проблем…