В. А. Фрейнкман, зам. директора Научно-технического центра Протей

Тематический сборник «Связь и автоматизация МВД России» за 2005 год

Внедрение современных систем обслуживания вызовов для экстренных служб на сегодняшний день стало осознанной необходимостью. Возможность приема и учета каждого звонка, обеспечение взаимодействия экстренных служб с населением и между собой, регистрация всей необходимой информации по происшествиям, а также незамедлительное оповещение соответствующих подразделений — все это становится возможным с внедрением центров обслуживания вызовов.