Денис Ефременко, технический директор МРФ «Волга» ПАО «Ростелеком»,
Александр Гольдштейн, директор НТЦ АРГУС, к.т.н., доцент СПбГУТ,
Андрей Суховицкий, директор Московского представительства Группы компаний «ЭКРАН» к.т.н.

Журнал Технологии и средства связи, № 6, 2016.

Для каждого оператора связи вопрос расширения автоматизации своего производства является эквивалентом конкурентоспособности на рынке. В случае же, когда оператор связи является крупным системообразующим предприятием региона, включает в себя ряд филиалов и имеет большой штат сотрудников, на первый план выходят не только задачи увеличения доходов предприятия, но и задачи устойчивого развития, влияющего на экономическую ситуацию в регионе в целом. Поэтому инвестиции в оптимизацию операционной деятельности, в частности в «осовременивание» систем автоматизации, имеют очень важное значение.

В 2015 году ПАО «Ростелеком» включено в список системообразующих организаций. В отношении ПАО «Ростелеком» и в частности макрорегионального филиала «Волга» (МРФ «Волга»), это означает и наличие у компании перспективных и уникальных технологий, и обеспечение социальной стабильности в регионе. Это отражается в реализуемых компанией программах и проектах: программа энергетической эффективности, программа по переходу на максимальное использование «зелёных источников энергии», проекты «Электронное правительство», проект «Индустриальный Интернет» и т.д. Компанией реализуется ряд программ по уменьшению вредного воздействия на окружающую среду, по охране окружающей среды, по обеспечению экологической стабильности.

Поэтому задачи поддержки жизнеспособности и устойчивого развития системообразующей компании — а это и борьба за абонентов, и повышение ARPU, и повышение лояльности абонентов, и снижение операционных затрат — приобретают первостепенное значение. Один из подходов к решению этих задач — это внедрение современных систем автоматизации с достижением уровня «сквозная автоматизация».