Александр Гольдштейн, генеральный директор НТЦ АРГУС, к.т.н., доцент кафедры ИКС СПбГУТ,
Виталий Никулин, коммерческий директор НТЦ АРГУС,
Екатерина Тарасюк, аналитик НТЦ АРГУС

Журнал «Технологии и средства связи», № 2, май 2014

Хоть термин Fulfillment хорошо знаком российскому телеком-сообществу, сами решения этого класса только начинают занимать свое место в ряду таких систем, как биллинг, технический учет, мониторинг, CRM. Поэтому мы решили немного порассуждать об этой области на страницах журнала и начнем с ответа на вопрос: для чего предназначены решения Fulfillment?